Widerrufsrecht


1. Wenn Sie Verbraucher sind (siehe zur Definition Ziff. 1.2 Buchst. b) dieser AGB) steht Ihnen nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen ein Widerrufsrecht zu. Unternehmen wird kein freiwilliges Widerrufsrecht eingeräumt.

2. Machen Sie als Verbraucher von Ihrem Widerrufsrecht nach Ziffer 5.1. S. 1 Gebrauch, so haben Sie die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen.

3. Im Übrigen gelten für das Widerrufsrecht die Regelungen, die im Einzelnen wiedergegeben sind in der folgenden:

 

W I D E R R U F S B E L E H R U N G

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns 

Frieda & August Wine Concept GmbH

Austraße 34 

35745 Herborn

 Telefonnummer:

+49 2772 5759266 

+49 2772 5759267

 E-Mail-Adresse: info(at)friedaaugust.de 

mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Sie können das Muster-Widerrufsformular oder eine andere eindeutige Erklärung auch auf unserer Webseite (www.friedaaugust.de) elektronisch ausfüllen und übermitteln. Machen Sie von dieser Möglichkeit Gebrauch, so werden wir Ihnen unverzüglich (z.B. per E-Mail) eine Bestätigung über den Eingang eines solchen Widerrufs übermitteln.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten an 

Frieda & August Wine Concept GmbH

Austraße 34 

35745 Herborn

zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

 

Ausnahmen vom Widerrufsrecht 

Das Widerrufsrecht besteht nicht bzw. erlischt bei folgenden Verträgen:

  • zur Lieferung von Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder aus Hygienegründen nicht zur Rückgabe geeignet sind und deren Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde oder die nach der Lieferung aufgrund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden; 
  • zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind 
  • zur Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde; 
  • bei Dienstleistungen, wenn der Verkäufer diese vollständig erbracht hat und Sie vor der Bestellung zur Kenntnis genommen und ausdrücklich zugestimmt haben, dass wir mit der Erbringung der Dienstleistung beginnen können und Sie Ihr Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung verlieren; und 
  • zur Lieferung alkoholischer Getränke, deren Preis beim Abschluss des Kaufvertrags vereinbart wurde, deren Lieferung aber frühestens 30 Tage nach Vertragsschluss erfolgen kann und deren aktueller Wert von Schwankungen auf dem Markt abhängt, auf die der Unternehmer keinen Einfluss hat.


– Ende der Widerrufsbelehrung –


4. Hinweise zu Wertgutscheinen

Wertgutscheine werden in Printform wie in digitaler Form ausgestellt und können bis zum Ende des 3. Jahres nach Kauf des Wertgutscheins („Ablaufdatum“) ausschließlich in unserem Online-Shop und/oder bei uns stationär eingelöst werden. Eine Gutschrift von Restguthaben wird bis zum Ablaufdatum Ihrem Konto gutgeschrieben. Auszahlung in bar oder eine rückwirkende Anrechnung auf bereits getätigte Bestellungen ist nicht möglich. Wertgutscheine können nicht auf ein anderes Kundenkonto transferiert werden.  Das Widerrufsrecht gemäß vorstehender Ziff. 3 steht dem Käufer, sofern er Verbraucher ist,  auch im Falle des Kaufes eines Wertgutscheines uneingeschränkt zu; der Widerruf beginnt ab dem Datum der Zustellung des Wertgutscheins an den Käufer. Wurde der Wertgutschein bis zum Widerruf noch nicht eingelöst, erfolgt die Rückabwicklung nach den allgemeinen Vorgaben. Das heißt, der Käufer hat den Wertgutschein zurückzusenden und der Verkäufer den Kaufpreis für den Wertgutschein zu erstatten. Wurde der Wertgutschein bereits ganz oder teilweise eingelöst, ist  der Verkäufer berechtigt, im Rahmen der Rückabwicklung für diesen Teil Wertersatz verlangen.  

     

5. Rückgabe

Wir bitten Sie, die Ware in ihrer Originalverpackung an uns zurückzusenden. Es führt zu Wertminderung, wenn wir unsere Ware ohne Originalverpackung oder mit unnötig beschädigter Verpackung von Ihnen zurückerhalten. Zur Vermeidung von Wertersatzansprüchen bitte sorgsam die Ware aus der Verpackung nehmen und die Verpackung aufbewahren. Sie können natürlich auch ohne die gelieferten Verpackungen widerrufen.



Muster-Widerrufsformular


(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und
senden Sie es zurück.)

Absender

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An
Frieda & August Wine Concept GmbH
Austraße 34
35745 Herborn

E-Mail: info(at)friedaaugust.de

 

Widerruf meines Vertrages

Kundennummer: _______________________________________________

Bestellnummer: _______________________________________________

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den
Kauf der folgenden Waren (*) / die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)


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Bestellt am ___________________ (*)/erhalten am _______________________(*)


Name des/der Verbraucher(s) ______________________________________



Ich bitte um die umgehende Bestätigung meines Widerrufs.



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Datum Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)


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(*) Unzutreffendes streichen





E-Mail: info(at)friedaaugust.de

 

Stand: 14.12.2021